金蝶云·星空3C數碼行業解決方案
近年來,國產手機品牌發展迅猛,手機市場的競爭日趨激烈。手機行業乃至整個3C數碼行業,往往存在著產品更新快,產品種類繁多,價格戰頻繁,分銷模式繁多,渠道環節冗長,對渠道管理難度日益增大等問題。金蝶云·星空通3C數碼行業所存在的問題和面臨的競爭態勢,提供一體化數字平臺解方案,幫助企業精細化管理,實現目標利潤。
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3C數碼行業趨勢
1)手機產業從大規模換代,到聚焦個性化產品的快速迭代;
2) 兩類創新產品快速迭代,一類個性功能,一類平臺型系統;
3) 無產品創新能力的手機公司逐步淘汰出手機產業鏈;
4) 手機產業依然是個一個快速發展并長期存在的行業。
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管理痛點
?? 品牌忠誠度不高,復購率低
隨著國內智能手機市場進入存量時代,手機品牌之間的競爭將會越來越激烈,直接影響了消費者對品牌的忠誠度,造成用戶粘性下降,復購率低的現象。
?? 難以觸及終端,遠離市場
3C數碼行業渠道結構復雜,經銷商多,門店多,品牌商對終端渠道和人員的管理,難把控,無法直接觸達消費終端。
?? 庫存周轉率低
當下,傳統經銷商、門店和電商,越來越引流乏力、費用高且利潤下滑,庫存周轉慢,造成品牌商、經銷商資金積壓。
?? 新零售體驗缺少工具與技術的支撐
新經濟時代下,接觸消費者的渠道變得越來越重要,對消費直接體驗越來越高,終端門店急需利用新技術與工具打造更加個性化、多元化的消費場景。
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金蝶云·星空3C數碼行業解決方案
金蝶云·星空通過敏捷前臺、共享中臺、多元后臺,打造研產供銷一體化數字平臺。幫助3C數碼企業優化生產方式、提升供應鏈效率、快速響應上下游客戶需求,實現全渠道營銷,深耕渠道,觸達終端消費者。
方案優勢:
?? 連接全網會員,實現私域經營,精準營銷
通過構建全網會員管理,形成統一的會員數據中心,并建立360度會員全視圖,助力企業私域流量經營,實現精準營銷。
?? 全渠道鏈接,多層級管理,直達終端
通過金蝶云·星空,打通企業與各級經銷商、終端零售渠道的全鏈路,構建整體供應鏈,零售、電商、財務、傳統渠道等完整的營銷模式,為企業提供高效的數字化管理平臺。
?? 全網訂單統一管理,全局庫存統一分配,智能要補貨,提升周轉
金蝶云·星空是國內唯一PLM+ERP+MES一體化云平臺,為企業打造研、產、供、銷、服一體化平臺,實現全網庫存統一管理,全局庫存統一分配,智能要補貨,有效提升企業及渠道庫存周轉。
?? 智能多端POS、零售小程序、直播帶貨、客流分析等
金蝶云·星空整合智能多端POS、零售小程序、直播購物、客流分析等新工具、新模式,助力3C數碼行業新零售轉型,為消費者創造極致的用戶體驗,提高用戶粘性,提升轉化率和復購率。
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應用藍圖
敏捷前臺為員工、客戶、伙伴提供場景化、移動化的協同工作平臺,實時連接并賦能產業價值鏈上下游;數字營銷/運營中臺,幫助3C數碼企業快速實現渠道扁平化,覆蓋全渠道營銷,實現線上線下協同,加強產銷協同體系以及大數據分析平臺建設;穩定后臺為企業數字化轉型提供穩定、靈活、安全的平臺支撐,實現集團化強管控。
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解決方案全景圖
金蝶云.星空提供PLM+ERP+MES一體化平臺,覆蓋企業全面業務,包含財務管理、采購管理、銷售管理、庫存管理、生產管理、研發管理、渠道管理等,在PaaS平臺的支撐下,企業可以靈活地定義自己的業務,平臺即業務,全面支撐3C數碼企業內外部價值鏈重構,加快產品、渠道、服務的轉型升級。
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成功案例
?? 華為智慧生活館
新零售直達1057門店
智能終端直達花粉會員
算法(全渠道運營)促共生
450家門店一周部署
48.3%訂單終端自助
?? 山東OPPO
20980家直營及加盟門店共享訂單、庫存、物流信息
移動端賦能銷售及導購員11095人
日最高訂單量37192筆
?? 武漢VIVO
連接11000+網點,4000+業務員,極大的提升了協同效率;
訂單提前期縮短30%,大大縮短了庫存周轉和資金回籠周期;
訂單中心節省50%人力,物流中心節省20%,財務中心節省20%。
?? 亞太通信
節省445萬/年,其中門店342萬/年、總內部人員83萬/年、門店成本20萬/年;
庫存周轉天數降低10天,庫存周轉率提升38%;
門店導購員培訓上崗周期提升15-30天;
業務報表數量減少200+,財務報表上報時間提前2天,公司簡報上報時間提前5天。